Regisztráció és bejelentkezés

A megrendelések feladásához szükséges, hogy Ön felhasználóként belépjen a rendszerbe. Ehhez az első alkalommal regisztrálnia kell magát, a későbbiek folyamán a felhasználói nevével és jelszavával bármikor beléphet. Személyes adatait bizalmasan kezeljük, azokat csak és kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel.

A regisztráció a képernyő felső sávjában található. A *-gal jelzett mezők kitöltése kötelező, ezek az adatok minimálisan szükségesek ahhoz, hogy Ön a rendszerbe be tudjon lépni, illetve a kiválasztott termékeket szállítani tudjuk. Kérjük, hogy a név és cím adatokat minél pontosabban és egyértelműbben töltse ki, kitöltés után ellenőrizze le, ezáltal is csökkentve a pontatlan címzésből eredő kellemetlenségeket.

A regisztráció során a következő személyes adatok megadására van lehetőség:

Név: A megrendelő neve, erre a névre küldjük a megrendelést

*E-mail cím: A rendszer erre a címre küldi az értesítéseket, szükséges az egyeztetésekhez is

*Jelszó: Tetszőlegesen megválasztható jelszó, a rendszerbe való belépéshez szükséges

*Jelszó ismét: Ellenőrzés, az esetleges elütések kiszűrésére

*Telefonszám: Az egyeztetésekhez szükséges megadni.

Bejelentkezés

A belépés a regisztráció során megadott e-mail cím és jelszó beírása után a "Bejelentkezés" című gombra kattintva lehetséges. Ez egyrészt a kosárban lévő, vagy ezután kiválasztásra kerülő termékek megrendeléséhez szükséges, de lehetőség van a regisztráció során megadott adatok ellenőrzésére, vagy módosítására, illetve a korábbi megrendelések áttekintésére is.

Kosár kezelése és megrendelés

A megvásárolni kívánt termékeket helyezze a kosárba, ez a kosárba gombra történő kattintással lehetséges. Alapértelmezésben 1 db kerül a kosárba, ha ennél többet szeretne egy-egy termékből vásárolni, akkor a gomb melletti négyszögben egyszerűen írja át a számot a kívánt mennyiségre. A kosár tartalma a képernyő jobb oldalán, felül folyamatosan követhető.

A "Megtekintést" gombra történő kattintással ellenőrizheti a kosárban lévő árucikkek adatait, illetve lehetősége van a mennyiség megváltoztatására is. Amennyiben a darabszámot megváltoztatta, a "Frissítés" gombra kattintva a program újraszámolja az aktuális darabszámnak megfelelő forintösszeget.

Ha közben meggondolta magát, vagy csak véletlenül tett be egy terméket a kosárba, ugyanitt lehetősége van a kosárból való kivételre is, a jelre történő kattintással.

Amennyiben a vásárlás mellett dönt, a következő lépés Szállítási adatok kiválasztása illetve a szállítási cím megadása. A sikeres kézbesítéshez szükséges, hogy a megadott telephely pontosan beazonosítható legyen, melyik cégnél kit kell keresni a csomaggal.

Lehetőség van a polcok beszerelésének megrendeléséhez. Amennyiben ezt igényli, itt meg tud adni, egy Önnek megfelelő szállítási, beszerelési időpontot.

A számlát vagy a regisztráció során megadott névre és címre állítjuk ki. Amennyiben nem adott meg címet vagy eltérő névre és címre kéri a számlát, a számlázási cím formot is ki kell töltenie.

Szállítás

A megrendelt terméket átveheti személyesen üzleteinkben, vagy kiszállítjuk Önnek akár 3 munkanapon belül. Ha a kiválasztott áru nincs raktáron, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk a szállítás idejéről

Nagyobb mennyiségű megrendelés esetén, illetve ha a postázással, annak időzítésével kapcsolatban (pl. szabadság miatt) speciális igények merülnek fel, kérjük, az info@depotech.hu címre jelezze.

A megrendelés feladása előtt ki kell választania az átvétel módját aszerint, hogy a szállítás vagy a személyes átvétel mellett dönt. Kérjük, hogy ezt a megfelelő négyzet bejelölésével jelezze, és minden esetben ellenőrizze a szállítási adatok helyességét. Személyes átvételre csak Budapesten van lehetőség.

Mennyi lesz a szállítási költség?

Budapesti szállítási cím esetén:

» Nettó 100 000 Ft anyagár fölött díjtalan házhozszállítás

» Nettó 100 000 Ft anyagár alatt a házhozszállítás 5000ft.

Vidéki szállítási cím esetén:

» Egyedi megállapodás szerint történik

Beszerelés

Amennyibe a szállítási adatok megadásánál kért beszerelést, ügyintézőnk telefonon felkeresi Önt és egyeztet a beszerelés és egyben a szállítás időpontjáról.

Mennyi lesz a beszerelési költség?

» A szerelési díj a beépített anyagár 15-20%-a.

Garancia

Ha a küldemény nem érkezik meg a a megbeszéltek szerint, kérjük, az info@depotech.hu címre jelezze.

Az ügyfélről való gondoskodás nálunk nem ér véget az áru leszállításával. Az ügyféllel való törődést hosszú távú prioritásként kezeljük. Készen állunk megfelelni bármilyen igényének és válaszolni bármilyen kérdésére, melyek termékeink és szolgáltatásaink kiválasztásakor és használata során felmerülnek Önben.

Jótállás és szavatosság

Termékeinkre 3 év jótállást, és 1 év szavatosságot biztosítunk.

Szerviz és reklamáció

Áruink szervizelését Magyarország egész területén végezzük. Reklamációja esetén mindig úgy igyekszünk eljárni, hogy a keletkezett probléma ellenére Ön mindig elégedett legyen. Az esetleges reklamációkat az áru azonnali cseréjével igyekszünk megoldani, amennyiben a reklamációt az áru értékesítésétől számított 14 napon belül bejelenti.

Az áru azonnali cseréjét akkor sem zárjuk ki, ha elégedetlenségét később hozza tudomásunkra. A gépek, anyagmozgató eszközök és has. hosszabb ideig zajló szervizjavításának idejére, lehetőségeinkhez mérten díjmentesen kölcsönözhetünk tartalék terméket.